Versand

Versandbedingungen

Versandgebiete

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung des Versands auf weitere Länder der Europäischen Union ist geplant. Die aktuell verfügbaren Lieferländer werden im Bestellvorgang angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL Express, damit Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

Versandtage

Um die Frische und Qualität unserer Speisen sicherzustellen, versenden wir ausschließlich:

  • Dienstag
  • Donnerstag

Bestellungen, die bis 10:00 Uhr am jeweiligen Versandtag eingehen und bezahlt sind, werden noch am selben Tag versendet.

Später eingehende Bestellungen werden am nächsten Versandtag verschickt.

Lieferzeiten

  • Deutschland: Zustellung in der Regel am nächsten Werktag nach Versand mit DHL Express.
  • EU-Länder: Die Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Zielland.

Versand frischer Lebensmittel

Unsere Gerichte werden frisch zubereitet und sorgfältig gekühlt verpackt. Für den Versand verwenden wir geeignete Isolier- und Kühlmaterialien, damit die Kühlkette während des Transports bestmöglich eingehalten wird.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Sendung am Zustelltag persönlich entgegengenommen werden kann. Nach Erhalt sollten die Produkte sofort gekühlt oder – falls gewünscht – eingefroren werden.

Lagerung und Haltbarkeit

Frische Speisen:

  • Im Kühlschrank (2 °C bis 5 °C): bis zu 6 Tage haltbar
  • Tiefgekühlt (-21 °C): bis zu 6 Monate haltbar

Bitte beachten Sie zusätzlich die Hinweise auf der jeweiligen Produktverpackung.

Gewürze

Gewürze werden sorgfältig verpackt und gemeinsam oder separat versendet.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt und richten sich nach Lieferland sowie Bestellumfang.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt. Sollten offensichtliche Transportschäden vorliegen, informieren Sie bitte den Zusteller und kontaktieren Sie uns zeitnah.

Kontakt

Handgriff-Küche
Inhaber: Matthias Jänichen
Friesenstraße 10
23845 Seth

E-Mail: jaenichen2405@web.de
Telefon: 0172 1010029